Публичная оферта

Общие положения

Настоящая оферта является официальным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НИКИШИНА МАРГАРИТА ОЛЕГОВНА (ИНН 503817056401, ОГРНИП 326390000022580), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», для лица, обладающего полной дееспособностью и правоспособностью, которое в полном объёме и безоговорочно примет настоящее предложение на указанных ниже условиях, именуемого в дальнейшем «Заказчик».

1. Термины и определения

Для целей Договора приведённые ниже термины используются в следующем значении:

• «Оферта» — настоящее официально опубликованное предложение Исполнителя на заключение договора возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в данном документе.
• «Акцепт Оферты» — оплата услуг Исполнителя и/или регистрация в Личном кабинете после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
• «Онлайн-курс» (Курс, Программа) — набор заранее записанных видео-тренировок, текстовых и иных информационных материалов, размещённых Исполнителем на Сервисе.
• «Сервис» — интернет-платформа, расположенная по адресу margarita.fit и app.margarita.fit, включая все поддомены.
• «Личный кабинет» — защищённая зона Сервиса, доступная после авторизации, в которой Заказчику предоставляется доступ к оплаченным Курсам.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к Онлайн-курсу (набору заранее записанных видео-тренировок и сопутствующих информационных материалов), размещённому в сети Интернет на Сервисе (далее — «Услуга»).

2.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Курса в Личном кабинете.

2.3. Видео-тренировки, информация и иные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания Услуг, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. Распространение, копирование, запись на аудио- и видеоносители, передача третьим лицам запрещены без письменного согласия Исполнителя.

2.4. Исполнитель вправе изменять содержание и состав Курсов, в том числе для действующих Заказчиков, а также в одностороннем порядке изменять стоимость доступа до момента Акцепта.

2.5. Поскольку Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа, акты приёма-передачи Сторонами не составляются.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путём внесения 100% предоплаты Услуг Исполнителя с учётом условий, описанных в разделе 5 настоящей Оферты.

3.2. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг дистанционно с использованием сети Интернет полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться такими Услугами. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого оборудования и программного обеспечения для доступа к материалам.

4. Общие условия оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику при выполнении следующих условий:

• Заказчик зарегистрировался на Сервисе и предоставил согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Заказчик осуществил Акцепт Оферты, оплатив Услуги в порядке 100% предоплаты.

4.2. Доступ к оплаченному Курсу предоставляется в Личном кабинете после поступления платежа. Если иное не указано на странице Курса, доступ является бессрочным.

4.3. Услуги носят информационный характер, не являются образовательной деятельностью или медицинской услугой, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации и выдачей документа об образовании.

4.4. Заказчик самостоятельно осваивает материалы Курса без проверки качества выполнения упражнений Исполнителем, если иное не предусмотрено описанием конкретного Курса.

4.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем, не могут рассматриваться как гарантия конкретного результата. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием предоставленных материалов. Перед началом занятий рекомендуется проконсультироваться с врачом.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Курса указана на странице соответствующего Курса на Сервисе в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путём перевода денежных средств с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО «ЮMoney», лицензия Банка России) банковской картой Visa / MasterCard / «Мир» или иными способами, доступными в интерфейсе оплаты.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. После успешной оплаты доступ к Курсу открывается в Личном кабинете автоматически.

5.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя и несёт ответственность за правильность производимых платежей.

5.5. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве и в согласованные сроки.
• Предоставить доступ к Личному кабинету в течение 1 (одного) календарного дня с момента поступления денежных средств.

6.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять содержание Курсов, стоимость доступа и условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком до момента Акцепта.
• Приостановить или прекратить доступ Заказчика без возврата денежных средств в случае нарушения условий Оферты: распространения материалов, использования ненормативной лексики, оскорблений, попыток несанкционированного доступа и иных нарушений.
• Закрыть доступ к Сервису для технических работ.

6.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Офертой.
• Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, и не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
• Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не передавать учётные данные третьим лицам.

7. Приёмка услуг и возврат денежных средств

7.1. Услуги считаются оказанными в полном объёме и без замечаний с момента предоставления Исполнителем доступа к оплаченному Курсу в Личном кабинете.

7.2. Заказчик вправе отказаться от Услуги и запросить возврат денежных средств при одновременном соблюдении всех следующих условий:

• с момента оплаты прошло не более 3 (трёх) календарных дней;
• Заказчик просмотрел не более 20% материалов Курса (уроков). Процент определяется по данным системы учёта прогресса Сервиса.

7.3. При соблюдении условий п. 7.2 возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссии платёжной системы), в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.4. Возврат не производится в следующих случаях:

• с момента оплаты прошло более 3 (трёх) календарных дней;
• Заказчик просмотрел более 20% материалов Курса — в этом случае Услуга считается оказанной в существенном объёме;
• Заказчик завершил просмотр хотя бы одного урока полностью (статус «просмотрено» в Личном кабинете);
• доступ Заказчика был прекращён Исполнителем по основаниям, указанным в п. 6.2 настоящей Оферты (нарушение условий использования).

7.5. В случае, если Заказчик не использовал полный срок доступа или не выполнил всю программу Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, денежные средства не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа.

7.6. Для подачи заявления на возврат Заказчик направляет обращение на e-mail Исполнителя (hello@margarita.fit) с указанием e-mail учётной записи, названия Курса и даты оплаты. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

Подробнее: «Оплата и возврат».

8. Срок действия и изменение Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторон.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сервисе. Продолжая использование Сервиса после вступления изменений в силу, Заказчик выражает согласие с новой редакцией.

9. Ответственность сторон

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.

9.2. За нарушение авторских прав Исполнителя Заказчик несёт ответственность согласно ст. 1301 ГК РФ.

9.3. Все споры и разногласия Стороны стараются разрешать путём переговоров. В случае невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. Сторонами установлен досудебный порядок урегулирования спора. Претензия направляется на e-mail Исполнителя: hello@margarita.fit. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

9.5. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Реквизиты Исполнителя